Pero 2020 también ha sido un año en el que hemos sido más conscientes que nunca, de lo presente que debe estar el agradecimiento en nuestras vidas. Y nosotros queremos AGRADECEROS que nos hayáis acompañado una vez más a lo largo de todo este año, que hayáis elegido a Clínica Alsana como vuestra clínica de confianza, y que nos hayáis permitido hacer lo que más nos gusta hacer: cuidar de vuestra salud.

El 2020 nos ha obligado a cuidar todos nuestros procesos más que nunca. Para nosotros la calidad, la innovación y la prevención siempre han sido nuestras máximas. Estar certificados con un sistema de gestión de calidad nos hace tener que cuidar en el día a día cada proceso y el 2020 ha venido a mejorarlo si cabe.

Hemos reforzado todas nuestras medidas de seguridad y  todo nuestro personal está formado en los nuevos protocolos y procedimientos sanitarios. Tenemos un riguroso protocolo de bienvenida en nuestras clínicas y hemos hecho videos y cartelería nueva para que todo el mundo esté informado de los procesos que seguimos.

Ventilamos continuamente todas las estancias, hemos distanciado los asientos de nuestras salas de espera y optimizado las citas y los tratamientos para poder trabajar de forma más espaciadas y que tengáis que venir a la clínica las menos veces posibles.

Nuestro sistema de desinfección y esterilización es más riguroso que nunca. Hemos comprado para cada estancia máquinas purificadoras que limpian el aire de hongos, virus y bacterias de forma continuada.

Nuestro personal trabaja con doble mascarilla, con EPIS especiales y en algunas ocasiones con trajes que, os aseguramos, no son nada cómodos de llevar, pero que lejos de la queja, todos lo han llevado desde el primer día con la mejor de las sonrisas, (que aunque ahora no puedan verse, están más presentes que nunca).

Durante la pandemia os hemos mandado mensajes de ánimo en videos hechos por nuestro personal para trasmitiros que seguíamos con vosotros y vuestros mensajes nos ayudaban a ver que cuando todo terminase ibais a seguir confiando en nuestro equipo.

Y así ha sido, habéis seguido ahí, y nosotros tenemos la gran suerte y la gran responsabilidad de seguir haciendo bien las cosas, con honestidad, con humildad, transmitiendo nuestros valores a todos los que trabajan con nosotros para que vosotros podáis percibir esa esencia que nos hace llevar más de 20 años a vuestro lado.

En el 2021 vamos a ampliar nuestros espacios de trabajo (tendremos 2 sillones dentales más en Colmenar y 1 más en Ponteareas) para seguir mejorando en la atención personalizada y en los tiempos de espera.
Vamos a adquirir 2 nuevos escaners intraorales para seguir agilizando los tiempos de los tratamientos y ser mucho más precisos. (La digitalización ha venido para quedarse)

Seguiremos apostando por la formación de nuestro personal, la profesional y la personal, porque “no hay crecimiento profesional sin crecimiento personal”, y porque queremos espacios de trabajo felices y seguros y creemos firmemente en el bienestar laboral.

Y sobre todo, vamos a seguir trabajando en cuidaros a vosotros, en que percibáis esa experiencia paciente en la que tanto estamos trabajando para que cuando vengáis a vernos os sintáis como en casa.

¡Gracias, gracias, gracias de corazón, por acompañarnos y seguir a nuestro lado!

2020, gracias por los aprendizajes.

2021, estamos deseando escribir en cada página en blanco y llenarlas de momentos bonitos llenos de VIDA.

Os mandamos un abrazo virtual, esperando que pronto se conviertan en abrazos de más de 6 segundos.